Para enviar tus accesorios trabajamos con las paqueterías Fedex, DHL, Estafeta, UPS y J&T Express. El procesamiento de tu pedido toma 1 día hábil.
El tiempo estimado de entrega para el envío express es de 2 días y para el envío nacional es de 3 a 5 días, dependiendo del destino final. Si necesitas más información no dudes en contactarnos.
En épocas de alta demanda, como navidad, los pedidos pueden demorar más días,
¿De qué material están hechos nuestros accesorios?
En nuestros accesorios priorizamos la durabilidad y la calidad, cada pieza está elaborada con materiales de excelente calidad. Los materiales que manejamos son acero inoxidable, baño de plata y oro laminado de 14k. En la descripción de cada accesorio podrás ver el material que se utilizó para su creación.
Están diseñados para que su belleza se mantenga con el tiempo. Cada detalle complementa tu estilo y ha sido pensado para brindarte piezas únicas que destacan por su belleza.
¿Ofrecen garantía?
En Brillantina ofrecemos 30 días de garantía contra defectos de fábrica a partir de la fecha en que recibes tu pedido, válida si presentan algún defecto o daño. Visita nuestra política de devoluciones.
¿Qué métodos de pago ofrecen?
Nuestros métodos de pago disponible son:
1. Mercado Pago (Tarjetas de crédito y débito, transferencia bancaria y pago en Oxxo)
2. Clip (Tarjetas de crédito y débito, transferencia bancaria y pago en Seven Eleven)
¿Qué debo hacer si mi pedido llega incompleto?
Por favor contáctanos por Whatsapp o correo electrónico para ayudarte, te pedimos lo siguiente:
1. Nos informes qué piezas faltaron
2. Video del momento en que abres tu pedido
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